----- 購買問題 -----

Q:如何購買呢?

A:登入會員-->選喜歡的商品-->加入購物車-->填寫寄送方式-->結帳-->出貨

 

Q:如何查詢訂單呢?

A:登入會員後,點選[我的帳戶],即可查詢自己的訂單哦!

 

Q:出貨會通知我嗎?

A: 當訂單狀態更新成「已發貨」時,代表已出貨囉!

「郵寄宅配」:出貨會email通知寄件追蹤編號。
「7-11超商取貨」、「全家超商取貨」:出貨時以email通知,到貨時系統會簡訊通知。


Q:預購品出貨時間

 A:商品為海外發貨,會因天候海關延遲放行等因素影響收貨日期,介意者請自行斟酌


Q:【商品退換貨】問題

退貨:

自購買日起七日內,完整包裝吊牌尚未剪下,全新(不得有人為使用痕跡)且完整(商品、贈品、內外包裝完整)之商品退貨服務。


換貨:

1.請保持全新(不得有人為使用痕跡)且完整(商品、贈品、內外包裝完整)之商品換貨服務。

2.商品外包裝為商品保護用途,若外包裝損壞但商品本體無礙,不得要求退換補償


Q:有貨到付款嗎?

A:有的,但如商品是預購品,將統一不開放貨到付款.

 

Q:提供哪些地方寄送呢?

A:台灣、中、港、澳我們都有寄送呀!