----- 購買問題 -----

Q:如何購買呢？

A:登入會員-->選喜歡的商品-->加入購物車-->填寫寄送方式-->結帳-->出貨

Q:如何查詢訂單呢？

A:登入會員後，點選［我的帳戶］，即可查詢自己的訂單哦！

Q:出貨會通知我嗎？

A: 當訂單狀態更新成「已發貨」時，代表已出貨囉！

「郵寄宅配」：出貨會email通知寄件追蹤編號。
「7-11超商取貨」、「全家超商取貨」：出貨時以email通知，到貨時系統會簡訊通知。

Q:如超商忘記取貨 可以再寄出嗎?

A: 如超商超過限時取貨的, 這樣要我們再寄出需要再付上 運費+服務費 = $120元

Q:預購品出貨時間

 A:商品為海外發貨,會因天候海關延遲放行等因素影響收貨日期,介意者請自行斟酌。

Q:【商品退換貨】問題

退貨:

自購買日起七日內，完整包裝吊牌尚未剪下，全新(不得有人為使用痕跡)且完整(商品、贈品、內外包裝完整)之商品退貨服務。

換貨:

1.請保持全新(不得有人為使用痕跡)且完整(商品、贈品、內外包裝完整)之商品換貨服務。

2.商品外包裝為商品保護用途，若外包裝損壞但商品本體無礙，不得要求退換補償。

Q:有貨到付款嗎？

A:有的，但如商品是預購品，將統一不開放貨到付款．

Q:提供哪些地方寄送呢？

A:台灣、中、港、澳我們都有寄送呀！